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In sweeek sappiamo che tutti noi abbiamo un ruolo importante da svolgere nella costruzione di un futuro migliore. Certo, non siamo perfetti, ma ogni giorno siamo animati dal desiderio di migliorare.
sweeek ripara anche!
Quando un cliente ci contatta per una riparazione, cerchiamo di inviare il pezzo di ricambio di cui ha bisogno se lo abbiamo disponibile a magazzino.
Cerchiamo sempre di offrire una soluzione ai nostri clienti, e se ciò non è possibile, è solo in quel momento che proponiamo altre alternative.
Il servizio ricambi nasce con una missione chiara: rispondere efficacemente per permetterti di continuare a goderti il tuo prodotto senza complicazioni.
Riparare i vostri prodotti ha molti vantaggi:
Contribuisce a ridurre la nostra impronta di carbonio e a rimanere fedeli ai nostri impegni di sostenibilità.
Aiuta a ridurre i rifiuti domestici, perché, diciamocelo, tutti noi produciamo abbastanza rifiuti ogni giorno.
Permette ai nostri clienti di risparmiare evitando l'acquisto di un nuovo prodotto.
Potete trovare alcuni pezzi di ricambio anche direttamente sul nostro sito web.
Diteci di più!
Se non riuscite a trovare i pezzi di ricambio necessari, potete contattare il nostro servizio clienti per un preventivo (soggetto alla disponibilità dei pezzi).
A tal fine, vi invitiamo a scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
Ci dica quanto segue:
- Il numero d'ordine o una foto della fattura
- Nome e cognome e indirizzo postale
- Il prodotto in questione
- Le quantità e i numeri di parte richiesti dal manuale del prodotto.
È facile, troverete i dettagli delle parti qui nel vostro manuale: